Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает оператор.

1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор):

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Матвеев Владимир Игоревич
• ИНН: 780436311692
• Телефон: +7 (931) 202-95-52
• E-mail для обращений по вопросам персональных данных: Smogu198@yandex.ru

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта okley-rus.ru (далее — Сайт).

1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Пользователь — любой посетитель Сайта.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь указывает в формах на Сайте:

• имя;
• номер телефона;
• марка и модель автомобиля, комментарий к заявке.

3.2. Также автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, файлы cookie. Аналитические cookie используются только при согласии Пользователя (см. Политику использования cookie).

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• обработка заявок, связь с Пользователем для консультации и согласования условий оказания услуг;
• заключение и исполнение договора на оказание услуг по русификации и установке программного обеспечения;
• гарантийное обслуживание и техническая поддержка;
• улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости (при согласии на аналитические cookie).

5. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое даётся при отправке формы на Сайте;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законодательством или договором.

6.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также лиц, привлекаемых для оказания услуг по поручению Оператора (например, хостинг-провайдера), при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований Закона.

6.4. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6.6. Если Пользователь по своей инициативе связывается с Оператором через мессенджеры WhatsApp или Telegram, переписка обрабатывается также владельцами этих сервисов по их собственным правилам. Оператор не передаёт в мессенджеры данные из форм Сайта. Пользователь может выбрать другой способ связи: телефон +7 (931) 202-95-52, e-mail Smogu198@yandex.ru или форму на Сайте.

6.7. При достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия персональные данные уничтожаются (удаляются из базы данных и резервных копий), если иное не предусмотрено законодательством. Уничтожение подтверждается актом.

7. Меры по защите персональных данных

• организацию обработки персональных данных осуществляет лично индивидуальный предприниматель Матвеев Владимир Игоревич;
• ограничение доступа к персональным данным, вход в систему управления по паролю;
• шифрование передачи данных по протоколу HTTPS;
• хранение паролей в виде криптографических хешей, регулярное резервное копирование;
• ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору заявление на e-mail Smogu198@yandex.ru;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.

Оператор рассматривает обращения в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения, с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней в случаях, предусмотренных Законом.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

9.2. Вопросы по обработке персональных данных направляйте на e-mail Smogu198@yandex.ru. См. также Согласие на обработку персональных данных.